Dichiarazione sulla protezione dei dati secondo il RGPD

I. Nome e indirizzo del responsabile

Il responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli stati membri nonché di altre disposizioni sulla protezione dei dati è:

PHS electronic gmbh
- phs-memory.it -
Karl-Götz-Str. 5
DE-97424 Schweinfurt
Germania

Telefono: +49 (0) 97 21 - 78 46 0

E-Mail: info@phs-memory.it
Sito web: www.phs-memory.it

II. Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati è:

Avvocato
Konstantin Malakas
Steinbachtal 2b
DE-97082 Würzburg
Germania

Telefono: (+49) (0) 931 - 29 98 08 - 0
Fax: (+49) (0) 931 - 29 98 08 – 8

E-Mail: mail@malakas.de

III. Informazioni generali sul trattamento dei dati

1. Ambito del trattamento dei dati personali

In linea di principio, raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura di un sito web funzionale nonché dei nostri contenuti e servizi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente. Un'eccezione si applica in quei casi in cui non è possibile ottenere il consenso preventivo per motivi reali e l'elaborazione dei dati è consentita dalle norme di legge.

2. Base legale per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso della persona interessata per le operazioni di trattamento dei dati personali, l'articolo 6 (1) (a) del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD) serve come base giuridica.

Quando il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, l'art. 6 (1) (b) RGPD serve come base giuridica. Questo vale anche per le operazioni di trattamento che sono necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 (1) lit. c RGPD serve come base giuridica.

Nel caso in cui gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'art. 6 (1) (d) RGPD funge da base giuridica.

Se il trattamento è necessario per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo e se gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà della persona interessata non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 (1) lit. f RGPD serve come base giuridica per il trattamento.

3. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non è più valido. La memorizzazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui il responsabile è soggetto. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati se un periodo di archiviazione prescritto dalle norme summenzionate scade, a meno che non vi sia la necessità di continuare l'archiviazione dei dati per la conclusione o l'esecuzione di un contratto.

Durante il periodo di garanzia, i vostri dati personali saranno memorizzati anche nel nostro sistema di gestione dei clienti. Dopo la scadenza del periodo di garanzia, i dati del vostro ordine rimarranno memorizzati nel nostro sistema di gestione dei clienti, ma saranno resi anonimi in modo che non sia più possibile trarre conclusioni sulla persona dell'interessato.I dati personali della persona interessata saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non sarà più valido. La memorizzazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui il responsabile è soggetto. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati se un periodo di archiviazione prescritto dalle norme summenzionate scade, a meno che non vi sia la necessità di continuare l'archiviazione dei dati per la conclusione o l'esecuzione di un contratto.

IV. Fornitura del sito web e creazione di file di log

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

Vengono raccolti i seguenti dati:

(1) Informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata.
(2) Il sistema operativo dell'utente
(3) L'indirizzo IP dell'utente
(4) Data e ora dell'accesso
(5) Siti web da cui il sistema dell'utente accede al nostro sito web.

Questi dati vengono memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'art. 6 (1) lit. f RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione in file di log è fatta per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati a fini di marketing non ha luogo in questo contesto.

Questi scopi sono anche i nostri interessi legittimi nel trattamento dei dati secondo l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

4. Durata della memorizzazione

Nel caso di memorizzazione dei dati nei file di log, questo è il caso dopo 30 giorni. La conservazione oltre questo periodo è possibile. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti sono anonimizzati o pseudonimizzati, in modo che un'assegnazione dell'utente chiamante non è più possibile.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non c'è possibilità per l'utente di opporsi.

V. Creazione di un account cliente

Nel caso in cui lei si avvalga della possibilità di creare un account cliente attraverso i nostri siti web e si registri, le seguenti informazioni saranno raccolte da lei e conservate per tutta la durata dell'esistenza del suo account cliente.

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Per creare un conto cliente, il cliente si registra con i seguenti dati:

(1) Selezione privata o aziendale
(2) Saluto
(3) Nome, cognome
(4) Indirizzo e-mail (spedizione della fattura)
(5) Password per il conto cliente
(6) Nome dell'azienda, dipartimento, partita IVA. (se l'azienda è selezionata)
(7) Indirizzo con via, paese, codice postale e città
(8) Numero di telefono per domande

Tutti i dati tranne (5) vengono trasferiti automaticamente al nostro sistema ERP e memorizzati lì allo scopo di eseguire l'ordine per la merce ordinata. I dati dell'indirizzo di consegna vengono trasmessi al nostro spedizioniere per l'esecuzione dell'ordine della merce ordinata. Il numero di telefono viene trasmesso anche al fornitore del servizio di spedizione, in particolare per aumentare le possibilità di consegna.

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trasferimento automatizzato dei dati nel nostro sistema ERP è l'art. 6 (1) lit. b RGPD.

La base giuridica per la memorizzazione permanente dei dati nel nostro sistema ERP è l'Art. 6 (1) lit. c RGPD, in quanto abbiamo l'obbligo legale di conservare i documenti relativi alle transazioni commerciali.

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'Art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. La memorizzazione in file di log è fatta per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati a fini di marketing non ha luogo in questo contesto. Questi scopi costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.
Il trasferimento automatico nel nostro sistema ERP così come l'immagazzinamento permanente viene effettuato per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali..

4. Durata della memorizzazione

Se desideri cancellare il tuo account cliente, contatta protezionedeidati@phs-memory.it. Vorremmo sottolineare che la cancellazione dell'account del cliente non comporta la cancellazione di quei dati personali che sono soggetti a periodi di conservazione legale.

Questi dati sono memorizzati nel nostro sistema ERP.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web.

Anche il trasferimento dei dati al nostro sistema ERP è obbligatorio, perché altrimenti non può avere luogo l'elaborazione dell'ordine, e la memorizzazione permanente per il rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Di conseguenza, l'utente non ha diritto di opposizione.

VI. Ordine tramite account ospite

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Nel caso in cui Lei si avvalga della possibilità di effettuare un ordine come ospite, i Suoi dati personali saranno memorizzati per il tempo necessario all'adempimento del contratto (vedi III. 3 sopra).

Per l'elaborazione dell'ordine tramite un account ospite non viene creato un account cliente nel sistema del negozio. Per l'elaborazione dell'ordine e la fatturazione vengono memorizzati i seguenti dati:

(1) Selezione privata o aziendale
(2) Saluto
(3) Nome, cognome
(4) Indirizzo e-mail (spedizione della fattura)
(5) Nome dell'azienda, dipartimento, ID IVA. (se si seleziona azienda)
(6) Indirizzo con via, paese, codice postale e città
(7) Numero di telefono per richieste

I dati verranno trasferiti automaticamente al nostro sistema ERP e lì memorizzati allo scopo di eseguire l'ordine per la merce ordinata. I dati dell'indirizzo di consegna saranno trasmessi al nostro spedizioniere per l'adempimento dell'ordine della merce ordinata. Il numero di telefono viene trasmesso anche al fornitore del servizio di spedizione, in particolare per aumentare le possibilità di consegna.

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

La base giuridica per il trasferimento automatico dei dati nel nostro sistema ERP è l'art. 6 (1) (b) RGPD.

La base giuridica per l'archiviazione permanente dei dati nel nostro sistema ERP è l'art. 6 (1) (c) RGPD, poiché abbiamo l'obbligo legale di conservare i documenti relativi alle transazioni commerciali.

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trasferimento automatico nel nostro sistema ERP così come l'immagazzinamento permanente viene effettuato per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali.

Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati secondo l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

4. Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la fornitura del sito web, questo è il caso quando la rispettiva sessione è finita. In caso di trasferimento automatico al nostro sistema ERP, la memorizzazione permanente ha luogo lì per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web.

Il trasferimento dei dati al nostro sistema ERP è anche obbligatorio, perché altrimenti non può avere luogo l'elaborazione dell'ordine, e l'archiviazione permanente per il rispetto dei periodi di conservazione standardizzati per legge. Di conseguenza, non c'è possibilità per l'utente di opporsi.

VII. Uso dei cookie

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Per rendere la nostra offerta il più semplice possibile, utilizziamo i cookies.

Un cookie è un piccolo file di testo che un server web di PHS electronic gmbh (per esempio il server web di www.phs-memory.it) invia al suo browser quando visita un sito web. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che permette di identificare in modo univoco il browser quando si richiama il sito web. I cookie di sessione scadono alla fine della sua sessione di navigazione e possono registrare le sue azioni durante quella sessione di navigazione. Al contrario, i cookie persistenti rimangono memorizzati sul suo dispositivo terminale tra diverse sessioni del browser e possono registrare le sue impostazioni o azioni su più siti web.

I cookie non rappresentano alcun pericolo per il vostro computer, poiché sono solo file di testo e non programmi eseguibili.

I cookies dei siti web della PHS electronic gmbh (www.phs-memory.it) servono da un lato a facilitare l'uso dei nostri siti web e dall'altro a scopi di ricerca di mercato e pubblicitari, così come per la raccolta di statistiche di utilizzo. Inoltre, utilizziamo i cookie nel contesto del web tracking e li usiamo come base per contenuti personalizzati.

Oltre ai cookie di sessione, che vengono cancellati quando si termina la sessione del browser, impostiamo anche cookie permanenti. Questi cookie rimangono memorizzati fino a quando non li cancelli. Nessun dato personale viene memorizzato nei cookie che utilizziamo.

A seconda delle impostazioni del suo browser, il file cookie sarà salvato o rifiutato. Se il file viene salvato, il nostro server web può riconoscere il vostro terminale. Nelle visite successive e quando si passa da una funzione all'altra che richiede l'inserimento di una password, il cookie può farvi risparmiare qualche input. In questo modo, i cookie facilitano l'uso delle nostre pagine web che richiedono l'input dell'utente.

Se non lo desidera, può disabilitare i cookie come descritto di seguito.

Imposta il tuo browser per rifiutare i nostri cookie se desideri utilizzare le nostre pagine web senza la funzionalità dei cookie. I passi esatti che devi fare per fare questo variano a seconda del browser che stai usando, motivo per cui non possiamo descriverlo più in dettaglio qui.

Se il suo browser è già impostato per visualizzare un messaggio di avviso ogni volta che riceve un cookie, può decidere caso per caso se accettare l'impostazione del cookie. Poiché il nostro cookie di identificazione deve essere reinviato ogni volta che si visita una delle nostre pagine web, questi messaggi possono diventare rapidamente molto fastidiosi.

Vi consigliamo quindi di impostare il vostro browser in modo che i cookie di www.phs-memory.it siano sempre accettati. È possibile definire questa impostazione per i singoli siti web. In questo caso, per esempio, i vostri inserimenti di testo nei campi dei moduli possono essere salvati per ulteriori interrogazioni, in modo che non siano necessari nuovi inserimenti la prossima volta che visitate i nostri siti web.

Ulteriori informazioni sull'uso o la disattivazione dei cookie sono disponibili su www.youronlinechoices.com.

Indipendentemente dai cookie memorizzati, per motivi di sicurezza è necessario effettuare sempre un nuovo login ogni volta che si accede ad aree del nostro sito che richiedono la registrazione.

PHS electronic gmbh integra anche contenuti di terzi su www.phs-memory.it. Questi fornitori terzi possono impostare i cookie mentre si visita il nostro sito web e quindi ricevere, per esempio, l'informazione che si è acceduto al nostro sito web all'indirizzo www.phs-memory.it. Si prega di visitare i siti web dei fornitori terzi per maggiori informazioni sul loro utilizzo dei cookie.

Elenco di fornitori di terze parti:

AmazonPay - https://pay.amazon.com/it/help/201751620
Paypal - https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/cookie-full
Google - https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

Se avete deciso di non dare il vostro consenso all'uso dei cookie che richiedono il vostro consenso o di revocare il vostro consenso (disattivazione dei cookie), vi saranno fornite solo le funzioni dei nostri siti web di cui possiamo garantire l'uso senza questi cookie.

Alcuni elementi delle nostre pagine web richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

I seguenti dati sono memorizzati e trasmessi nei cookies:

(1) impostazioni della lingua
(2) Articoli in un carrello della spesa
(3) Informazioni di accesso
(4) Impostazioni del layout
(5) Informazioni sulla sessione
(6) Termini di ricerca inseriti
(7) Frequenza delle visualizzazioni della pagina
(8) Uso delle funzioni del sito web

Nella misura in cui i cookie sono impostati da fornitori terzi, non possiamo fornire alcuna informazione sul loro contenuto. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento ai siti web dei fornitori terzi menzionati sopra.

Quando richiamano il nostro sito web, gli utenti sono informati da un livello informativo sull'uso dei cookie a fini di analisi, viene ottenuto il loro consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto e si fa riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In questo contesto, c'è anche un'indicazione di come la memorizzazione dei cookie può essere impedita nelle impostazioni del browser.

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie tecnicamente necessari è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite i cookie a scopo di analisi è l'art. 6 (1) (a) RGPD se l'utente ha acconsentito a questo.

3. Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo dell'utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni dei nostri siti web non possono essere offerte senza l'uso di cookie. Per questi, è necessario che il browser sia riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti applicazioni:

(1) Carrello della spesa
(2) Adozione di impostazioni linguistiche
(3) Ricordare i termini di ricerca
(4) Ricordare l'utente loggato

I dati dell'utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.

I cookie di analisi sono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e il suo contenuto. Attraverso i cookie di analisi, impariamo come viene utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.

I cookie sono anche necessari in particolare per consentire il pagamento tramite Amazon Payment e PayPal. I cookie di Google sono utilizzati in particolare per la raccolta di statistiche web.

Questi scopi sono anche i nostri interessi legittimi nel trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) f RGPD.

4. Durata della memorizzazione

cookie sono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi da questo al nostro sito. Pertanto, anche lei come utente ha il pieno controllo sull'uso dei cookie. Cambiando le impostazioni del suo browser internet, può disabilitare o limitare la trasmissione dei cookies. I cookie che sono già stati memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

Lei ha la possibilità in qualsiasi momento di disattivare l'impostazione dei cookie del suo browser come descritto in VII 1. Se non li disattivate attivamente, possono essere rimossi solo eliminandoli dal vostro sistema. Un diritto di obiezione non esiste per ragioni tecniche.

VIII. Modulo di contatto e contatto e-mail

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Il nostro sito web contiene moduli di contatto che possono essere utilizzati per il contatto elettronico. Se un utente fa uso di queste possibilità, i dati inseriti nella maschera di input e altri metadati ci vengono trasmessi e memorizzati. La domanda captcha ha lo scopo di assicurare che il processo di invio non possa essere innescato dalla macchina.

Al momento dell'invio del messaggio, vengono memorizzati anche i seguenti dati:

(1) L'indirizzo IP dell'utente
(2) Data e ora della registrazione
(3) Saluto, nome, cognome
(4) indirizzo e-mail
(5) Numero di telefono
(6) Oggetto, commento/pretesto

Per il trattamento dei dati, il vostro consenso è ottenuto durante il processo di invio e si fa riferimento a questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno conservati.

In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di una e-mail è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (b) RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.

Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4. Durata della memorizzazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla maschera di input del modulo di contatto e quelli inviati per e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è terminata quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo un periodo di 30 giorni.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi alla memorizzazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere continuata. Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati in questo caso.

IX. RAMONA - RAM online Analisi

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

All'indirizzo web: https://www.phs-memory.it/ramona-ram-online-analisi forniamo un link per scaricare il nostro software di analisi online RAMONA. Dopo aver scaricato ed eseguito il programma RAMONA sul computer dell'utente, il software analizza la configurazione del sistema di destinazione e trasmette le seguenti informazioni di sistema BIOS al server web di PHS-electronic gmbh.

(1) Fabbricante del dispositivo/scheda madre con denominazione del modello
(2) Informazioni tecniche sul processore installato
(3) Informazioni tecniche sulla memoria principale installata
(4) Numero di banchi di memoria

Nessun dato personale viene trasmesso.

Se un dispositivo già registrato viene trovato nel nostro database di memoria sulla base dei dati tecnici trasmessi, il sistema informatico determinato e le possibili estensioni di memoria vengono visualizzate all'utente sul nostro sito web.

Nel caso in cui nessuna memoria adatta venga trovata automaticamente dal sistema, l'utente ha la possibilità di trasmettere i dati dell'analisi a noi.

A tal fine, i seguenti dati personali dell'utente vengono inseriti dall'utente e trasmessi a noi:

(1) data e ora del processo di invio
(2) Nome, cognome
(3) indirizzo e-mail
(4) numero di telefono
(5) Commento

Quando si utilizza il nostro software di analisi RAMONA, si fa riferimento alle nostre condizioni d'uso depositate: https://phs-memory.it/ramona-condizioni-d-uso

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) a RGPD se l'utente ha dato il suo consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio dei dati di analisi è l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD. Nell'ambito dell'utilizzo del software sulla base delle nostre condizioni d'uso, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (b) RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

Se il vostro sistema non viene riconosciuto, i dati che inserite nella maschera di input vengono utilizzati per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.

Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4. Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali della maschera di inserimento di RAMONA, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è terminata quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di invio vengono cancellati al più tardi dopo un periodo di 30 giorni.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

X. Analisi web attraverso Google Analytics

1. Ambito del trattamento dei dati personali

Sul nostro sito, utilizziamo lo strumento software Google Analytics di Google LLC (https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=it), un fornitore americano di software di analisi web, per analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Il software imposta i cookie sul computer dell'utente (per i cookie, vedi sopra). Se vengono richiamate singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati i seguenti dati:

(1) Due byte dell'indirizzo IP del sistema chiamante dell'utente.
(2) Il sito web richiamato
(3) Il sito web da cui l'utente ha avuto accesso al sito web visitato (referrer)
(4) Le sottopagine che sono chiamate dal sito chiamato
(5) Il tempo trascorso sul sito web
(6) La frequenza della chiamata della pagina web

Attraverso un codice fornito da Google, i dati vengono trasferiti al sistema di Google. La memorizzazione dei dati personali degli utenti avviene solo lì. Non siamo a conoscenza di alcun trasferimento dei dati a terzi.

Il software è impostato in modo tale che gli indirizzi IP non sono memorizzati completamente, ma 2 byte dell'indirizzo IP sono mascherati (ad esempio: 192.168.xxx.xxx). In questo modo, un'assegnazione dell'indirizzo IP abbreviato al computer chiamante non è più possibile.

2. Base legale per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l'art. 6(1)(f) RGPD.

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali degli utenti ci permette di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Valutando i dati ottenuti, siamo in grado di compilare informazioni sull'uso dei singoli componenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare continuamente il nostro sito web e la sua facilità d'uso. In questi scopi risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati secondo l'art. 6 comma 1 lit. f RGPD. Anonimizzando l'indirizzo IP, l'interesse degli utenti alla protezione dei loro dati personali è sufficientemente preso in considerazione.

4. Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per i nostri scopi di registrazione.

Nel nostro caso, questo è il caso dopo 26 mesi. Poiché i dati sono trasmessi in modo anonimo, non c'è alcun riferimento personale.

5. Possibilità di obiezione ed eliminazione

I cookie sono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito dall'utente stesso. Pertanto, lei come utente ha il pieno controllo sull'uso dei cookie. Cambiando le impostazioni del suo browser internet, può disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie che sono già stati memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web in modo completo.

Se desideri installare l'opzione di opt-out per il web tracking di Google nel tuo browser, questa opzione è disponibile tramite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Offriamo ai nostri utenti la possibilità di rinunciare al processo di analisi sul nostro sito web. Per farlo, devi seguire il link corrispondente. In questo modo, viene impostato un altro cookie sul loro sistema, che segnala al nostro sistema di non memorizzare i dati dell'utente. Se nel frattempo l'utente cancella il cookie corrispondente dal proprio sistema, deve impostare nuovamente il cookie di opt-out.

6. Disattivare Google Analytics

Maggiori informazioni sulle impostazioni della privacy del software Google Analytics possono essere trovate al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

XI. Diritti dell'interessato

Se i vostri dati personali sono trattati, siete una persona interessata ai sensi del RGPD e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:

1. Diritto di accesso

Potete chiedere conferma al responsabile del trattamento se i dati personali che vi riguardano sono trattati da noi.

Se c'è un tale trattamento, potete chiedere informazioni al controllore su quanto segue:

(1) le finalità per cui i dati personali sono trattati;
(2) le categorie di dati personali che vengono trattati;
(3) i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che vi riguardano;
(4) la duración del seguro prevista per i dati personali che la riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche al riguardo, i criteri per determinare il periodo di conservazione;
(5) l'esistenza di un diritto di rettifica o di cancellazione dei dati personali che la riguardano, un diritto di ottenere la limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o un diritto di opposizione a tale trattamento;
(6) l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di vigilanza;
(7) qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati, se i dati personali non sono raccolti presso la persona interessata;
(8) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del RGPD e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata.

Avete il diritto di chiedere informazioni sul fatto che i dati personali che vi riguardano siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, potete chiedere di essere informati sulle garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 RGPD in relazione al trasferimento.

2. Diritto di rettifica

Avete un diritto di rettifica e/o di completamento nei confronti del responsabile del trattamento, nella misura in cui i dati personali trattati che vi riguardano sono inesatti o incompleti. Il controllore deve effettuare la rettifica senza ingiustificato ritardo.

3. Diritto alla limitazione del trattamento

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi riguardano alle seguenti condizioni:

(1) Se lei contesta l'esattezza dei dati personali che la riguardano per un periodo che permette al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali;
(2) Il trattamento è illegale e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede invece la limitazione dell'uso dei dati personali;
(3) Il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento ma tu ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; oppure
(4) se si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21(1) RGPD e non è stato ancora determinato se i motivi legittimi del controllore prevalgono sui suoi motivi.

Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, tali dati possono essere trattati, oltre che conservati, solo con il vostro consenso o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico sostanziale dell'Unione o di uno Stato membro.

Se la restrizione del trattamento è stata limitata in conformità con le condizioni di cui sopra, sarete informati dal controllore prima che la restrizione sia revocata.

4. Diritto alla cancellazione

a) Obbligo di cancellazione

Potete chiedere al controllore di cancellare i dati personali che vi riguardano senza indebito ritardo, e il controllore è obbligato a cancellare tali dati senza indebito ritardo, se si applica uno dei seguenti motivi:

(1) I dati personali che vi riguardano non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
(2) Lei ritira il Suo consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6(1)(a) o dell'art. 9(2)(a) RGPD e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento.
(3) Lei si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21 (1) RGPD e non vi sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21 (2) RGPD.
(4) I dati personali che la riguardano sono stati trattati illegalmente.
(5) La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per l'adempimento di un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il controllore.
(6) I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti conformemente all'articolo 8, paragrafo 1, del RGPD.

b) Informazioni a terzi

Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano e ha l'obbligo di cancellarli ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 1, RGPD, deve adottare misure ragionevoli, comprese misure tecniche, tenuto conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che voi, in qualità di interessati, avete chiesto loro di cancellare tutti i collegamenti a tali dati personali o le copie o repliche degli stessi.

c) Eccezioni

Il diritto alla cancellazione non esiste nella misura in cui il trattamento è necessario:

(1) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
(2) per adempiere a un obbligo legale che richiede un trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento, oppure per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento;3) per motivi di interesse pubblico in materia di salute pubblica ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell'articolo 9, paragrafo 3, RGPD;
(4) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'articolo 89(1) RGPD, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione (a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento delle finalità di tale trattamento; oppure
(5) per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

5. Diritto all'informazione

Se avete fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del controllore, il controllore è obbligato a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di questa rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Lei ha il diritto di essere informato di questi destinatari dal controllore.

6. Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano e che ha fornito al responsabile del trattamento in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina. Lei ha anche il diritto di trasferire questi dati a un altro controllore senza impedimenti da parte del controllore a cui i dati personali sono stati forniti, a condizione che.

(1) il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) RGPD o dell'art. 9(2)(a) RGPD o su un contratto ai sensi dell'art. 6(1)(b) RGPD e
(2) il trattamento è effettuato con l'ausilio di procedure automatizzate.

Nell'esercizio di questo diritto, avete anche il diritto di far trasferire i dati personali che vi riguardano direttamente da un controllore a un altro controllore, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere intaccati da questo.

Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento.

7. Diritto di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6(1)(e) o (f) RGPD; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano, a meno che non possa dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento sia per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per le finalità di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.

Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per questi scopi.

Lei ha la possibilità, in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione, nonostante la direttiva 2002/58/CE, di esercitare il suo diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

8. Diritto di revocare la dichiarazione di consenso secondo la legge sulla protezione dei dati

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

9. Decisione automatizzata in casi individuali incluso il profiling

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato - compresa la profilazione - che produce effetti giuridici nei suoi confronti o che la colpisce in modo altrettanto significativo. Questo non si applica se la decisione

(1) è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e il controllore,
(2) è ammissibile sulla base delle disposizioni giuridiche dell'Unione o degli Stati membri a cui il responsabile del trattamento è soggetto e tali disposizioni giuridiche contengono misure adeguate per proteggere i vostri diritti e libertà nonché i vostri interessi legittimi, oppure
(3) è fatto con il suo consenso esplicito.

Tuttavia, queste decisioni non devono essere basate su categorie speciali di dati personali ai sensi dell'art. 9(1) RGPD, a meno che non si applichi l'art. 9(2)(a) o (g) RGPD e siano state adottate misure adeguate per proteggere i diritti e le libertà nonché i vostri interessi legittimi.

Per quanto riguarda i casi di cui ai punti (1) e (3), il responsabile del trattamento adotta misure ragionevoli per salvaguardare i diritti e le libertà nonché i vostri interessi legittimi, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del responsabile del trattamento, di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione.

10. Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il RGPD.

L'autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informa il denunciante dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario ai sensi dell'articolo 78 RGPD.

Per ulteriori informazioni e chiarimenti sui diritti di cui sopra, si prega di visitare il sito web della Commissione europea "Diritti dei cittadini".